Rujukan Laman

Ketahui Cara ijaya Melindungi Data Anda

Di ijaya, kami menguruskan setiap maklumat peribadi yang anda kongsikan dengan teliti dan bertanggungjawab, selaras dengan undang-undang perlindungan data di wilayah yang disokong.

Data Disulitkan SSLAkses Akaun DilindungiHak Pengguna DijaminPenyimpanan Data SetempatTiada Penjualan Data Pihak Ketiga
ijaya Ketahui Cara ijaya Melindungi Data Anda
HUBUNGI PASUKAN KAMI

Sampai kepada Kami Mengenai Privasi Anda

Jika anda mempunyai sebarang pertanyaan berkaitan Dasar Privasi ini atau ingin mengemukakan permintaan bertulis tentang data peribadi anda, pasukan kami sedia membantu melalui pelbagai saluran yang…

E-mel Privasi Hantarkan pertanyaan privasi anda ke alamat e-mel khusus kami.
Sembang Langsung Gunakan fungsi sembang langsung dalam akaun anda untuk bercakap terus dengan ejen sokongan kami.
Borang Permintaan Data Lengkapkan borang permintaan data dalam bahagian tetapan akaun anda untuk mengemukakan permohonan rasmi bagi…
AMALAN PERLINDUNGAN DATA

Semak Cara Kami Mengendalikan Maklumat Anda

Setiap lapisan pengendalian data di ijaya direka untuk memastikan maklumat anda kekal selamat, digunakan hanya untuk tujuan yang anda setujui, dan boleh anda semak atau tarik balik pada…

Pengumpulan Data

Kami hanya mengumpulkan maklumat yang diperlukan untuk mengendalikan akaun anda — nama, e-mel, maklumat log masuk dan rekod transaksi.

Penggunaan Kuki

Tapak ijaya menggunakan kuki sesi dan analitik untuk meningkatkan pengalaman pelayaran anda.

Keselamatan Akaun

Semua data akaun ijaya disulitkan menggunakan protokol SSL 256-bit.

Tempoh Penyimpanan Data

Rekod akaun aktif disimpan selagi akaun anda kekal aktif. Selepas penutupan akaun, data anda disimpan selama tempoh yang ditetapkan oleh…

Perkongsian dengan Pihak Ketiga

Kami tidak menjual atau menyewakan data anda kepada mana-mana pihak ketiga untuk tujuan pemasaran.

Permintaan Akses dan Pindaan

Anda berhak meminta salinan data yang kami pegang tentang anda, meminda butiran yang tidak tepat, atau memohon pemadaman data anda.

Jawapan kepada Soalan Privasi yang Kerap Ditanya

Kami menyusun soalan-soalan yang paling kerap dikemukakan oleh pengguna berkaitan pengendalian data peribadi di ijaya agar anda boleh memahami hak dan pilihan anda dengan jelas dan mudah.

Kami mengumpulkan nama, alamat e-mel, nombor telefon, maklumat log masuk dan rekod transaksi anda termasuk melalui Touch 'n Go, GrabPay, Boost dan FPX. Data penggunaan tapak turut direkodkan untuk tujuan analitik dalaman sahaja.

Ya, anda berhak meminta salinan penuh data yang kami pegang. Hantarkan permintaan melalui borang dalam tetapan akaun anda atau e-mel kepada pasukan privasi kami, dan kami akan menyediakan salinan tersebut dalam tempoh 14 hari bekerja.

Semua transaksi melalui FPX, Touch 'n Go, GrabPay dan Boost diproses melalui saluran berenkripsi SSL. Kami tidak menyimpan nombor kad atau kelayakan eWallet anda secara langsung — semua pengesahan kewangan berlaku melalui gateway pembayaran masing-masing.

Kami tidak berkongsi data anda untuk tujuan pemasaran. Perkongsian berlaku hanya apabila diperlukan untuk memproses transaksi anda, mematuhi keperluan undang-undang, atau apabila anda sendiri memberikan kebenaran bertulis yang jelas kepada kami.

Log masuk ke akaun anda dan akses bahagian Tetapan Privasi, kemudian pilih pilihan 'Padam Akaun'. Pasukan kami akan memproses permintaan dalam tempoh yang ditetapkan undang-undang dan mengesahkan pemadaman melalui e-mel yang anda daftarkan.

Kami menggunakan kuki sesi untuk mengekalkan log masuk anda dan kuki analitik untuk memahami corak penggunaan tapak. Anda boleh mematikan kuki analitik melalui tetapan pelayar anda; kuki sesi diperlukan agar akaun anda berfungsi dengan betul.

Selepas penutupan akaun, data anda disimpan mengikut tempoh minimum yang diwajibkan oleh undang-undang perlindungan data dan keperluan kewangan di wilayah yang disokong, selepas itu data dipadam secara kekal dari semua sistem kami.